ЭГО МОСКВЫ (egomaniaque) wrote,
ЭГО МОСКВЫ
egomaniaque

Category:

МОЯ ПЕРВАЯ КНИГА... ЖАЛОБНАЯ КНИГА МАГАЗИНА "7 КОНТИНЕНТ"

Вообще, у сети Седьмой Континент какая-то беда с управлением на местах... Там постоянно очереди - и днём и даже ночью - как в худшие советские времена... Что на Большой Татарской, что на Парке Победы... что в других районах...
Тоня говорит, что всё это - сучья порода людей, ответственных за количество кассиров. Типа, в вечернее время при 12 кассах, работающих должно быть не менее 5, но этот самый человек (не знаю, старший кассир это или кто другой) имея оклад за пятерых, ставит на линию двух кассиров, а деньги за трёх кладёт себе в карман...

Вчера, видимо, тот самый случай... мы с Логой в 22:05 пришли в 7й Континент, что близ метро Парк Победы за бутылкой шампанского... перед нами дама с тележкой. перегруженной товарами... и вот, мы стоим 5 минут... тележку разгружают мееедленнно... за нами выстроилась очередь из 15 человек с покупками... все негодуют... в соседней кассе такая же очередь... и тут я начал возникать... очень вежливо, говорю кассиру:


- Скажите пожалуйста, а у вас есть ещё кассиры?
- Нет, - равнодушно она мне...
- Это безобразие, такой большой магазин с таким большим количеством покупаетелей и два кассира на 12 касс..
Хмыкнула, молчит...
- Скажите, а книга жалоб и предложений у вас есть? - свирипея, начинаю...
- Я сейчас позову старшего кассира, - с явным неуважением отвечает...
- Позовите пожалуйста, я попрошу у неё жалобную книгу...
Кассирши давай сразу по телефону звонить...

Тётеньке перед нами Лога говорит: - Вы не подумайте, мы не против Вас, мы против системы - потому что должны быть кассы для тех, у кого менее 5 покупок...
Лога с тётенькой разговорилась... тётенька, оказалось, ПОЛОСТНОЙ ХИРУРГ... мы её сразу давай расспрашивать, а что такое ПОЛОСТНОЙ? Оказалось, не от слова ПОЛОСОВАТЬ, а от слова ПОЛОСТЬ...

Пришла старшая кассир, встала за третью кассу... я ей:
- СКАЖИТЕ, А ВЫ СТАРШАЯ КАССИР?
Молчит, не поворачивается
- ДЕВУШКА, СКАЖИТЕ, ВЫ СТАРШАЯ КАССИР?
Повернулась, оглядела, хмыкнула... - ДА, отвернулась... позвала к себе часть очереди...
- ДЕВУШКА, МОГУ Я СДЕЛАТЬ ЗАПИСЬ В КНИГУ ЖАЛОБ И ПРЕДЛОЖЕНИЙ?
- ГДЕ Я ЕЁ ВАМ ВОЗЬМУ?, - не поворачиваясь
- А ГДЕ Ж ОНА?
- ТАМ! - неопределённо, в глубь зала махнула рукой...
- А ВЫ МОЖЕТЕ ЕЁ ПРИНЕСТИ?
- СЧАС Я ВСЁ БРОШУ И ПОЙДУ ЗА КНИГОЙ - и отвернулась

Тут я вдруг замечаю высооокий высокий стенд у кассы, где висят эти книги... КНИГА РЕКОМЕНДАЦИЙ ПОСТОЯННЫХ ПОКУПАТЕЛЕЙ и КНИГА ПРЕДЛОЖЕНИЙ ПОСЕТИТЕЛЕЙ. Книга предложений висит на высоте ДВУХ С ПОЛОВИНОЙ МЕТРОВ.


Мы оплатили бутыль шампанского, я подсадил Логу, она достала КНИГУ ПРЕДЛОЖЕНИЙ ПОСЕТИТЕЛЕЙ... мы перечитали ряд хвалебных отзывов красивым почерком... я достал синий фломастер и мы стали делать запись...

- КАК ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ВГТРК, Я КАТЕГОРИЧЕСКИ ЗАЯВЛЯЮ, ЧТО МОИ ПРАВА ПОТРЕБИТЕЛЯ БЫЛИ УЩЕМЛЕНЫ... ну и там ещё 10 строк в таком стиле. Закончил тем, что ОБЩЕНИЕ С КАССИРОМ ПРОХОДИТ НА НЕДРУЖЕСТВЕННОЙ НОТЕ НАСТОЛЬКО, ЧТО КАССИРУ ХОЧЕТСЯ УДАРИТЬ ПО ГОЛОВЕ...

Потом я подсадил Логу, и мы запихнули книгу жалоб и предложений обратно. Вот ведь суки, попадётся один недовольный человек - ему никто не поможет сделать запись в книге... но и не помешает, к счастью, никто... охранники стояли и хлопали глазами...

А три очереди из 15 человек в каждой в половину 11го вечера в ночь на пятницу продолжали стоять...



Вот я зайду на днях, возьму книгу и почитаю - если там осталась моя запись - окей. Если книгу подменили - РАЗНЕСУ ВСЕХ, ССССССССУКИ!!!!!!!!!!!!!!!!
Subscribe
  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

  • 43 comments